Icecon AB är certifierad Business Partner till IBM inom både hårdvara och programvara, vilket ger er möjlighet att få tillgång till systemlösningar baserade på senaste avancerad teknologi från IBM.

Icecons fokusering och specialisering inom ”IBM Power i” innebär en säker och trygg leverans till er. För att få bilden fullständig adderar vi till teknisk service och support från IBM. Allt detta får du via Icecon AB. Du kan även nyttja vår kunskap för att säkerställa dina egna tankar på hur du tycker din framtida lösning skall vara konfigurerad.

Nya POWER7 ™ processor-baserade system ger ett riktigt språng framåt mot mer intelligenta system som minimerar komplexiteten, automatiserar processer samt minska energiförbrukningen, driftstopp och andra operativa kostnader. På en smartare planet är dessa de enda riktmärken som räknas.

IBM Power är virtualisering utan gränser. Företag vänder sig till PowerVM virtualisering för att konsolidera servers, vilket ökar serverutnyttjandet och ger lägre kostnader. PowerVM ger en säker och skalbar virtualisering miljö för AIX, i(AS400) och Linux-applikationer. Lösningen byggs på den ledande prestanda Power Systems plattformen.

Hög tillgänglighet, kontinuitet i verksamheten, katastrofplanering. IBM Power Systems har förbundit sig att investera i lösningar som utformats för att hålla dina IT-miljöer motståndskraftiga. IBM ingenjörer arbetar kontinuerligt med optimering av IBM Power Systems hårdvara och operativsystem för att hålla jämna steg med den ökande efterfrågan på 24x365 tillgänglighet.

Icecon’s specialister har stor erfarenhet av alla typer av installationer, från uppgraderingar av hårdvara till konsolidering av servrar.
Vårt erbjudande omfattar hela kedjan, från förstudie till färdig installation, vilket innebär en trygghet i alla faser.

Icecon följer ständigt IBM’s uppgraderingsstrategier vad gäller operativsystem och ligger därför alltid i framkant av utvecklingen i detta avseende.
Vi utför uppgraderingar av operativsystemet, liksom underhåll av det befintliga systemet, genom en så kallad hälsokontroll, som omfattar hela servern inklusive hårdvara.

På senare tid har fokus allt mer riktats mot säkerhet och spårbarhet. Revisorer, myndigheter och aktieägare kräver allt högre säkerhet i affärssystemen.
De flesta företag har i dag ett bra skydd via brandväggar och liknande, men innanför företagets väggar saknas ofta skydd helt eller delvis. Den inbyggda säkerheten i IBM i räcker inte när det gäller nätverkskommunikation som FTP, ODBC, IBM i Access, Internet och liknande. Raz-Lee är ditt verktyg för att klara de ökade kraven.

Många företag har idag bekymmer med att parallellt administrera användare i både IBM i och Windows. Vi kan hjälpa er med en lösning där användarna får en inloggning och ett lösenord till alla system.

Ett återläsningstest innebär att vi gör en analys av backup- och säkerhetsrutiner samt gör en komplett återläsning av Er produktionsmiljö till en helt ny server.

1. Ni får grundlig genomgång av er befintliga backupmiljö. Vi inventerar alla väsentliga delar av er miljö, detta omfattar såväl programvara som hårdvara.
2. Vi går igenom, granskar och utvärderar era rutiner.
3. Vi intervjuar personal som ansvarar för backup/restore, säkerhet och drift.
4. Tillsammans startar vi upp ert system där vi bekräftar att det går att köra ert system i den nya maskinen.

Även om IBM i är mycket driftsäkert kan katastrofer inträffa: Brand, sabotage, översvämning, blixtnedslag, långvarigt strömavbrott och ibland totalt maskinhaveri. Då krävs en HAS-lösning, där du snabbt kan växla över till ett reservsystem.
Vi erbjuder mjukvarubaserade lösningar från Vision Solution som iTera och Orion. Önskar du hårdvaruspegling finns istället alternativet PowerHA från IBM. Dina verksamhetsbehov styr valet av lösning.

Kontinuitet och förebyggande arbete i daglig drift och underhåll kräver att rätt kompetens finns tillgänglig när frågorna dyker upp - innan ett litet problem blir stort. Ni når våra tekniker alla arbetsdagar i veckan och vi har även jourtelefon. Vi finns nära dig och kan snabbt koppla upp oss eller besöka er på plats.

Alla kloka systemadministratörer tar backup på sitt system, men hur lätt är det att återställa hela systemet eller en viss fil från ett visst datum?
Krymper ditt backupfönster kan det vara lämpligt att köra en Save While Active (SWA). Är ditt backupfönster noll kan en Ragged SWA vara lösningen. Vi kan hjälpa dig med en bättre backuplösning, inklusive en bättre återställningsstrategi.

Många gånger har nya IBM Power en överkapacitet som sällan används, vilket är ett slöseri med resurser.
Varför inte utnyttja maskinen fullt ut och dra fördel av den hårdvara som verksamheten har investerat i? Detta kan göras genom att skapa ytterligare en eller flera partitioner med IBM i eller AIX/Linux. Det kan vara ett lönsamt alternativ, istället för att investera i en serverfarm med Windows.

Ett ERP system generar i snitt 10 dokument för varje order. Detta varierar naturligtvis beroende på verksamhet men med tiden blir det en ansenlig mängd dokument som man i de flesta fall inte har någon kontroll över. En del dokument måste sparas undan och andra är mindre viktiga men som ibland kan vara bra ha till hands för en servicefunktion. Förutom de legala kraven som säger att t.ex. huvudbok och fakturor måste sparas i 7 år ger det andra fördelar än att det avlastar er maskin.

1. Vid byte av system undviks att behöva konvertera gammalt data in i det nya systemet.
2. Slipp höga kostnader för att sätta maskinen i malpåse.
3. Förenkla vid ägarbyte.
4. Underlätta körningar.
5. Bättre prestanda och utrymme.
6. Ökad tillgänglighet/spårbarhet på dokumenten.
7. Erbjuda självbetjäning för kunder.
8. Utökar livslängden på maskinen.
9. Låt dokument bli en del i ett ECM system eller som del i en portal.

Den första effekten som de flesta företagen upplever som mycket positivt är att man slipper hantera dokumenten manuellt, och att de alltid ligger till hands via en webbbaserad sökmotor. Nästa positiva effekt är när man upptäcker att det enkelt går att koppla ihop Arkivet med andra system/lösningar. Den tredje effekt som kommer med tiden är att man upptäcker att det går att avlasta ERP systemets databaser. Man slipper att ligga med data i 10 år i applikationernas databaser och kan avlasta maskinen.

Vad händer när man tvingas överge en iSeries maskin? Mycket av informationen är man många gånger tvungen att spara på grund av legala krav i minst 7 år. Det kan även röra sig om patentintrång där man skall bevisa att man har tillverkat en produkt under en lång tid. Denna tjänst är en kombination av dokument- och datahotell. Vi hjälper även till med databaskonvertering.
Ni kan på detta sätt mycket fortare avveckla er iSeries.

Oavsätt om ni idag enbart använder spool filer eller taggat data för hantering av utdata kan vi hjälpa till med Mail - Sms – Fax – Pdf - XML –IPDS- Utskrifter – Layouter – Etiketter. Vi arbetar i huvudsak med 4 olika system för detta:

1. Symtrax Compleo Suite4
2. Adobe Output Managment system
3. Faxcore
4. T38 Gateway för att hantera virtuella faxlösningar

IBM:s Content Manager Ondemand är en produkt som många kunder kör. Den behöver i regel inte så mycket tillsyn utan den går som en klocka under många år. De som kör iSeries måste konvertera till Commonserver innan de uppgraderar till V6.R1.M0. annars slutar arkivet fungera. De som kör Multi Plattform CMOD har i regel en gammal databas där supporten gått ut för länge sen. Vi erbjuder en 2-dagars analys med rekommendationer på lämpliga åtgärder för att åter köra med en supporterad version.

Istället för att för att hantera ett eget arkiv kan man välja att låta dokumenten ligga på en av våra maskiner som finns i ett datacenter, och ändå åtnjuta fördelarna av att ha ett riktigt arkiv. Ni betalar med en månadsavgift per/sida eller GB. Drif&Underhåll står Icecon för. Ni når era dokument via ett webbaserat gränssnitt under dygnets alla timmar.

Teknik föråldras snabbt och istället för att spara ut data i molnet med risk för att det försvinner eller inte kan återläsas kan ni lägga ert data på en av våra maskiner. Vi står för drift och underhåll och ni kan hantera ert data på samma sätt som idag. Maskinen står i vårt datacenter och delas inte av några andra företag, utan är endast tillgänglig för er.

Databaskonvertering:
Vid ett byte av ett ERP system vill man många gånger ha med sig data eller delmängder därav in till det nya systemet. Vi hjälper er med att kopiera data mellan de flesta databaser t ex DB2, SQL, Oracle.

Med tiden växer databaserna i maskinen, vilket gör att maskinen tar onödigt lång tid på sig för att utföra backuper, batchjobb, queries och liknande. En del data som huvudböcker, fakturor och journaler måste dock sparas i upp till tio år. Vi kan hjälpa er att flytta dessa till långtidsarkivering. Ett mervärde är att dessa sparade filer enkelt kan distribueras via exempelvis e-post. När väl viktig data är säkrad är det sedan lätt att rensa ut onödig information.
Undvik att förlora värdefulla dokument. Vi hjälper er att elektroniskt spara dokument och filer som skrivs ut eller scannas in. I erbjudandet ingår också möjlighet till enkel och smidig distribution, där dokumenten antingen ingår som en del i en större lösning, exempelvis en portallösning, eller långtidsarkiveras. Lösningen sätts antingen upp i en av era egna servrar eller så lagras er data i en av Icecons maskiner. Dokumenten nås via skyddad webbinloggning.

För de flesta företag finns det egentligen ingen anledning att handha sina egna IT-system. En smidig och kostnadseffektivt lösning är att låta Icecon ta hand om driften. Vi har specialiserat oss på ”IBM Power i” (AS/400, i-Series) samt Windows plattformarna. Vi kan dessutom erbjuda ett helhetsgrepp på ert drifts behov.
Genom vårt helhetsansvar, sköter vi, planlägger och ansvarar för drift- säkerhetsrutiner samt backup-hantering. Föredrar ni att ha systemet hos er, sker övervakningen via vår fjärrservice.
Vi arbetar målmedvetet proaktivt med driftsmiljön vilket ger kontroll och resulterar i en bättre funktion och ofta till ett lägre pris jämfört med reaktiv IT-drift.

Icecon erbjuder ”moln-baserad” datorkraft på IBM Poweri samt Windows plattformarna. Tjänsten är skalbar och levereras som Fysisk server eller som Virtuell miljö. Icecon erbjuder en ”betala-för-vad-du-får” prissättning utan startavgift, vilket ger ert företag flexibilitet och kostnadseffektivitet. Flexibiliteten innebär att kraft och volym kan variera i takt med era behov och konjunktur.
När ni utnyttjar våra driftstjänster får ni automatisk tillgång till vår specialist kompetens inom drift. Detta garanterar att ert datasystem har den säkerhet, kapacitet och tillgänglighet som er organisation kräver.

Vi kan nu övervaka "alla" era maskiner och kringutrustning i ert nät, även databaser (inte bara iSeries). Detta övervakar vi tillsammans med er via en portal och vi jobbar proaktivt för att minimera antalet stopp. Övervakning innebär ett passivt åtagande från vår sida. Ni har alltid valmöjligheten att lösa uppkomna larm på egen hand, men ni kan även teckna en timbank vilket gör att vi aktivt löser de uppkomna felen – givetvis med en rapport på fel och åtgärd. Man kan även utöka övervakningen att gälla årets alla dagar, dygnet runt med åtgärd. Ni erhåller alla larm via sms, mail eller via telefon. Vi kan även utföra systemunderhåll på olika typer av maskiner.
Det kan helt anpassas efter er verksamhet och era önskemål. Med "alla" typer av maskiner avser vi de mest sålda maskinerna, operativsystemen samt databaser på marknaden. Begär en aktuell lista då denna förändras hela tiden.

Icecon är ensam leverantör av OPRS i Sverige. OPRS är en produkt som automatiserar din driftsmiljö och övervakar ditt system dygnet runt, vilket ger hög säkerhet och effektiv driftsmiljö med minimal arbetsinsats. Genom att automatisera alla driftsrutiner kan personal frigöras för mer produktivt arbete, samtidigt som hög säkerhet erhålls. OPRS kan bland annat rapportera via SMS eller e-post om något har hänt i systemet som kräver assistans av personal. Vi installerar produkten och parametersätter den åt dig - allt utifrån dina önskemål och utan driftsstopp på systemet.

1. Automatisk drift
2. Rapport om säkerheten

1. Optimering av resurser
2. Ökad tillgänglighet

1. Rapport om svarstider
2. Dokumenterad drift

1. Rapport om diskbeläggning
2. Kontrollerad systemövervakning